Conditions générales des formations Audacieuse-Galerie

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez aux formations proposées par Audacieuse-Galerie SARL. Afin de garantir une expérience agréable et enrichissante, nous vous invitons à lire attentivement les conditions suivantes, qui s’appliquent à toutes nos formations, sauf mention contraire. Nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité complètent ces dispositions.


Paiement des formations

Pour confirmer votre inscription, nous vous proposons un règlement par carte bancaire ou virement bancaire.

  • Confirmation par paiement : Votre réservation sera validée dès réception de votre paiement. Nous vous conseillons d’effectuer votre règlement rapidement pour garantir votre place. En cas de retard de paiement, votre réservation pourrait être annulée. Notez que les délais de traitement des virements bancaires peuvent varier ; pour toute réservation de dernière minute, nous vous encourageons à opter pour un paiement par carte bancaire.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation nominative directement sur votre adresse e-mail.


Organisation des formations

  • Modifications ou ajournements : Dans des situations exceptionnelles, telles que des intempéries pour les formations en extérieur, il est possible que nous devions reporter une session. Si cela devait arriver, vous en seriez informé(e) par e-mail pour reprogrammer une session équivalente à une date ultérieure.
  • Nombre de participants : Afin d’assurer des formations de qualité, chaque session est limitée à un nombre minimal et maximal de participants. Les places sont attribuées dans l’ordre de réception des paiements. Si le nombre d’inscrits est insuffisant, la session pourra être reportée.
  • Lieu des formations : Les formations se déroulent à Carouge ou dans ses environs, selon le programme prévu.

Pour garantir une ambiance respectueuse et conviviale, Audacieuse-Galerie SARL se réserve le droit d’exclure tout participant dont le comportement pourrait perturber le bon déroulement de la formation, gêner les autres participants, ou enfreindre la loi et les bonnes mœurs (insultes, comportements irrespectueux, dégradations, etc.). En cas d’exclusion, le montant total de la formation reste dû.


Annulation de réservation

Vous avez la possibilité d’annuler votre réservation selon les modalités suivantes :

  • Notification par e-mail : Toute demande d’annulation doit nous être envoyée par courrier électronique. La date de réception de votre e-mail sera prise en compte comme date d’annulation.
  • Conditions d’annulation des formations collectives :
    • Si vous annulez au moins 3 jours civils avant le début de la formation, votre cours est repoussé selon nos possibilités.
    • Pour toute annulation effectuée moins de 3 jours civils (72 heures) avant le début de la formation, le montant total reste dû et la session ne pourra pas être reportée.

  • Conditions d’annulation des formations individuelles :
    • Si vous annulez au moins 1 jour civils (24 heures) avant le début de la formation, votre cours est repoussé selon nos possibilités.
    • Pour toute annulation effectuée moins de 1 jour civils (24 heures) avant le début de la formation, le montant total reste dû et la session ne pourra pas être reportée.