Livraison et transport de votre colis

Expéditions rapides

Les produits marqués en stock sont expédiés le jour même. Comptez un à deux jours de transport par les postes pour une livraison en Suisse. Pour les livraisons à l'international et en fonction de l'éloignement, patientez de 3 à 20 jours. Le mode d'expédition standard est la Poste Suisse, remis avec  signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Fabrication sur mesures

La fabrication des produits sur-mesures est lancée immédiatement après votre commande. Comptez de 1 à 10 jours pour la fabrication d'une photographie d'art, en fonction de l'encadrement choisi et du verre de protection. Les impressions standardisées sont généralement effectuées le jour même.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils varient en fonction des dimensions et du poids de votre commande ainsi que de l'adresse de réception, notamment à l'international. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande pour réduire ces frais d'expédition. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes dont l'une d'elle serait déjà expédiée. Vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles: Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Protection soignée des colis

Nous prenons un grand soin pour protéger les colis contenant des produits fragiles, par plusieurs épaisseurs d'emballages. En cas de casse ou d'enfoncement des cartons à la réception de votre colis, insistez auprès du transporteur pour contrôler votre commande: Les produits sont peut-être intacts. Si un des produits était abîmé, refusez impérativement le colis et inscrivez sur le bon de livraison du transporteur: "Emballage cassé, contenu abîmé, colis refusé". Si le transporteur refuse une inspection du colis abîmé, refusez la livraison. Après retour du colis abîmé, nous vous ferons parvenir un nouveau produit dans les délais les plus courts possibles.